Términos de Uso

Última actualización: septiembre de 2026

Estos términos regulan el uso de GoLiveTranslate, el servicio de traducción de llamadas telefónicas en tiempo real. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.

1. Descripción del servicio

GoLiveTranslate traduce en tiempo real llamadas telefónicas entre dos personas que hablan idiomas distintos, asignando a cada cliente un número de teléfono dedicado y procesando el audio mediante reconocimiento de voz, traducción automática y síntesis de voz.

2. Tu cuenta

• Debes proporcionar información veraz al registrarte
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta
• Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar en nombre propio o de tu empresa

3. Planes, precios y facturación

• El servicio se presta mediante suscripción mensual o anual, según el plan elegido (Básico, Pro o Empresarial)
• Cada plan incluye un número de minutos de traducción al mes; superado ese límite, puedes comprar minutos adicionales o ampliar tu plan
• La facturación es recurrente y se renueva automáticamente hasta que canceles tu suscripción
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de control; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado
• Los minutos no consumidos no son reembolsables ni acumulables entre periodos, salvo los minutos extra comprados, que no caducan

4. Uso aceptable

No puedes usar GoLiveTranslate para:

• Actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros
• Llamadas masivas no solicitadas (spam telefónico) o suplantación de identidad
• Intentar acceder sin autorización a los sistemas del servicio o interferir con su funcionamiento

Nos reservamos el derecho a suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

5. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero al depender de proveedores externos de telefonía e inteligencia artificial, no podemos garantizar una disponibilidad del 100%. No nos hacemos responsables de interrupciones causadas por terceros ajenos a nuestro control.

6. Propiedad intelectual

El software, marca, diseño y contenidos de GoLiveTranslate son propiedad de su prestador. No se te concede ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio conforme a estos términos.

7. Limitación de responsabilidad

GoLiveTranslate se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos derivados del uso del servicio, incluyendo errores de traducción, ya que esta se genera mediante sistemas automáticos de inteligencia artificial y puede no ser exacta al 100%.

8. Modificación de estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio. Si el cambio es relevante, te avisaremos por email o mediante un aviso en la aplicación antes de que entre en vigor.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales competentes en España.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a info@golivetranslate.com.